Sementara SUV berbasis truk menjadi kurang populer karena penampilan crossover, GMC merancang utusan bagi mereka yang masih mencari pendekatan tradisional SUV. Tentu saja, dibandingkan dengan crossover, utusan menawarkan kemampuan off-road yang lebih keras dan kapasitas penarik yang lebih baik. Sangat mirip dengan Chevrolet Trailblazer sehubungan dengan desain eksterior, utusan tersebut menawarkan kabin yang lebih mewah dan daftar fitur yang luas. Utusan itu ditawarkan dalam tiga level trim: SLE, SLT dan Denali. Tingkat trim dasar termasuk paduan 17 inci, AC dual-zone, aksesoris daya, entri tanpa kunci dan sistem komunikasi OnStar. SLT mid-range menampilkan kursi pengemudi daya, kontrol iklim otomatis, pelapis kulit dan kontrol yang dipasang di roda. Denali memiliki desain eksterior yang sedikit berbeda, membawa gril honeycomb yang khas, paduan 18 inci yang lebih besar, kursi panas dan sistem suara bpse premium. Paket opsi juga tersedia, dengan fitur-fitur termasuk cermin eksterior dipanaskan power-lipat, kaca spion peredupan otomatis, rel atap dan bahkan sistem hiburan DVD dan sunroof. Sistem navigasi hanya dapat ditambahkan dengan SLT dan level trim denali. Safety Wise, utusan ini menampilkan rem cakram antilock, kontrol stabilitas dan airbag tirai kepala. Utusan berhasil mencetak 5 bintang dari 5 untuk perlindungan depan dan penumpang belakang jika terjadi dampak samping.