Siap Siaga 24 Jam, Layanan Roadside Assistance dari NETA Nggak Bikin Pelanggan Cemas Saat Perjalanan Jauh

Memberikan kenyamanan sekaligus kepercayaan konsumen, PT NETA Auto Indonesia menghadirkan layanan Roadside Assistance 24 Jam.

Sebelumnya pabrikan otomotif yang berada di bawah naungan Hozon Auto tersebut juga memiliki layanan berupa menawarkan Lifetime Warranty Unlimited Kilometers & Periods untuk pembelian unit Neta V serta 1 tahun periode gratis biaya perawatan berkala di bengkel resmi.

Untuk garansi yang ditawarkan meliputi; jasa, spare parts dan material lainnya menjadi 5 tahun atau dengan jarak tempuh 50.000 Km.

Seperti dipaparkan pada keterangan resminya, layanan Roadside Assistance 24 Jam akan membantu para konsumen ketika mengalami kendala di perjalanan.

Dengan begitu konsumen akan merasa lebih tenang saat melakukan perjalanan.

"Prioritas kami di NETA adalah mengutamakan kepuasan dan keselamatan pelanggan kami. Dengan layanan Roadside Assistance 24 Jam ini, kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan NETA yang lebih premium dengan menyediakan dukungan profesional kapan pun dan dimanapun konsumen kami membutuhkannya," ujar Eldi Chandra, selaku After Sales Service Operations Manager PT NETA Auto Indonesia.

Baca juga: 2 Fitur Ini Bisa Bikin Mobil Listrik Neta V Irit Baterai

Layanan Roadside Assistance 24 jam dari NETA

Melalui Roadside Assistance 24 jam, layanan yang tersedia meliputi:

1. Battery Jumper 12V: Roadside Assistance akan membantu pengemudi yang mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan dengan memberikan bantuan langsung yaitu layanan Battery Jumper 12V, sehingga pengemudi dapat langsung melanjutkan perjalanan dengan cepat.
2. Flat Tire Support: Kendala ban kempes bisa terjadi di mana saja dan kapan saja. Untuk mengatasi masalah ini, NETA menyediakan layanan perbaikan ban kempes langsung di lokasi konsumen. Tim kami akan segera merespons panggilan dan menuju lokasi untuk membantu memperbaiki ban, menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan.
3. Towing ke Bengkel Resmi: Melalui Roadside Assistance, NETA akan memberikan layanan penarikan mobil ke bengkel resmi untuk kendala kendaraan yang tidak dapat diselesaikan di tempat. Teknisi terampil kami akan memastikan kendaraan diangkut dengan aman ke bengkel resmi terdekat, di mana kendaraan akan menerima perbaikan dan perawatan dari para profesional.
4. Towing ke SPKLU Terdekat: Ada kalanya mobil mengalami kendala kehabisan daya baterai saat di perjalanan dan tidak bisa melanjutkannya. Roadside Assistance akan membantu pengemudi dengan layanan towing ke SPKLU terdekat, sehingga konsumen tetap merasa aman dan nyaman mereka di jalan.

Sebagai informasi, layanan Roadside Assistance 24 jam NETA dapat dilakukan dengan menghubungi hotline bebas pulsa NETA di 0800-1-565656.

Selanjutnya tim NETA akan memberikan bantuan dengan teknisi handal untuk mengatasi berbagai kendala yang mungkin ditemui selama perjalanan.

Baca juga: Biaya Cas Mobil Listrik Neta V Diklaim Bisa Ngirit Pengeluaran Sampai 87 Persen daripada Pakai Mobil Bensin

Biaya Kepemilikan Neta V Sampai 100.000 Km Tak Lebih dari Rp3,5 Juta

Neta V merupakan mobil pertama PT NETA Auto Indonesia yang dijual secara resmi di Tanah Air.

Tidak berhenti sampai di Neta V, tahun ini rencananya perusahaan akan menghadirkan mobil listrik terbarunya yang salah satunya digadang-gadang merupakan  Neta X.

Kembali ke Neta V, mobil listrik jenis crossover kompak ini menawarkan biaya kepemilikian yang terjangkau.

Secara keseluruhan, biaya kepemilikan total untuk Neta V hingga mencapai 100.000 km hanya sejumlah Rp 3.387.030.

Selama perjalanan konsumen dari 0 km hingga mencapai 50.000 km awal, NETA memberikan perawatan berkala secara gratis, mencakup layanan jasa dan penyediaan suku cadang.

Setelah melewati jarak 60.000 km, konsumen Neta V akan dikenai biaya perawatan sebesar Rp611.000, pada 70.000 km sebesar Rp442.515, pada 80.000 km sebesar Rp1.280.000, pada 90.000 km sebesar Rp442.515, dan saat mencapai 100.000 km, akan dikenai biaya sebesar Rp611.000.

Untuk diktehui biaya ini mencakup layanan jasa servis dan suku cadang, dengan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.

Baca juga: Resmi Diperkenalkan, Spesifikasi Neta L Bikin Chery Omoda E5 Minder