Isuzu Indonesia Buka Part Depo Baru di Sumatera Utara, Suplai Komponen Makin Moncer

Ketersediaan sparepart jadi hal vital bagi angkutan logistik atau kendaraan niaga. Agar roda bisnis pelaku usaha tetap berjalan lancar, maka pihak agen pemegang merek harus siap sedia memasok sparepart terutama fast moving. Untuk itu, Isuzu Indonesia mendirikan Part Depo terbaru di Sumatera Bagian Utara yang terletak di kawasan industri Kabupaten Deli Serdang.

Baca juga: 

5 SUV di Bawah Rp100 Juta Buat Mudik Lebaran, Mulai dari Isuzu Panther Touring Sampai Suzuki XL-7

5 Mobil Bekas Untuk Mudik Lebaran di Bawah Rp100 Juta, Nggak Cuma Dapat Toyota Avanza

5 Fakta Menarik Isuzu Bison, Muka Elsapek Mesin Panther Tapi Kurang Laku

Lokasi tersebut dipilih karena 33% penjualan dari seluruh Sumatera berpusat di Sumatera Utara. Lebih lanjut, Sumatera juga menjadi pasar suku cadang terbesar ke-3 Isuzu setelah Jadetabek dan Indonesia Bagian Timur, dengan kontribusi sebesar 18,5% dari total penjualan suku cadang selama tahun 2022.

"Isuzu terus akan menjawab kebutuhan konsumen akan pelayanan terhadap purna jual khususnya ketersediaan dan kecepatan suplai suku cadang. Adanya Depo bisa memangkas waktu kirim (leadtime) yang sebelumnya dikirim dari Pusat Pelayanan Suku Cadang Isuzu di Kota Bekasi," ujar Budhi Prasetyo, Part & Service Business Solution Division Head PT Isuzu Astra Motor Indonesia di booth Isuzu di GIIAS 2023, BSD, Tangerang, Jumat (11/8/2023).

Fasilitas Isuzu Part Depo Sumatera Utara dibangun dengan mengusung Growing concept dan Collaborative alliance. Untuk mendukung pengiriman, maka Isuzu bekerja sama dengan PT JNE untuk membangun ekosistem purna jual Isuzu.

Pasalnya, ketersediaan dan kecepatan suplai suku cadang memegang peranan yang penting. Hal tersebut bisa menjadi parameter tingkat kepercayaan konsumen terhadap suatu produk kendaraan. 

Dari kerja sama antara PT IAMI dan PT JNE yang telah dilakukan di Depo Palembang dan Depo Makassar, telah mengirimkan lebih dari 30.000 line items ke 31 dealer di area Indonesia Bagian Timur dan Sumatera.

Adanya Part Depo yang didukung perusahaan logistik  mampu mempercepat lead time actual dengan pelayanan dari Depo ke Dealer. Sebagai contoh, pencapaian lead time ke area Indonesia Bagian Timur mampu memangkas waktu kirim sebesar 67% dari kondisi sebelumnya.

"Kerjasama JNE dan PT IAMI dalam program after sales yaitu Isuzu Part Depo yang menjadi bagian dari ekosistem dunia usaha dan berperan penting dalam perekonomian nasional," Mayland Hendar Prasetyo selaku Business Development and Partnership Division Head  PT JNE.