Kisah pelik soal airbag Takata terus berlanjut dan kali ini Chevrolet di Indonesia yang jadi korban. Chevrolet Indonesia meluncurkan program safety recall penggantian airbag kendaraan untuk beberapa tipe kendaraan.

Kegiatan safety recall penggantian airbag ini adalah kegiatan yang juga berlangsung secara global pada beberapa merk kendaraan di dunia. Adapun recall ini dilakukan untuk mengganti airbag produksi TAKATA yang terpasang pada sisi pengemudi.

Kendaraan Chevrolet yang terlibat didalam safety recall airbag TAKATA ini adalah, batch tertentu dari:

• Chevrolet Orlando produksi tahun 2012-2017
• Chevrolet Aveo produksi tahun 2012-2014
• Chevrolet Cruze produksi tahun 2010-2013
• Chevrolet Trax produksi tahun 2016-2018

Untuk kendaraan Chevrolet di Indonesia, safety recall penggantian airbag ini telah dimulai sejak tahun lalu. Sejak diumumkan, akan melibatkan sekitar 8.000 kendaraan, telah lebih dari 30% dari jumlah itu sudah mendapatkan penggantian airbag baru yang telah didesain ulang. Penggantian airbag ini memakan waktu sekitar 1 jam, tanpa dipungut biaya.

Program recall penggantian airbag ini diawali dari notifikasi National Highway Traffic Safety Administrator (NHTSA) di Amerika. Lembaga tersebut menemukan adanya resiko serius bahwa serpihan logam yang berasal dari wadah (container) propellant didalam airbag dapat terlontar pada saat airbag mengembang, yang bisa mengakibatkan cedera serius, bahkan kematian.

Layanan Aftersales Chevrolet Terjamin Hingga 10 Tahun 

Chevrolet Indonesia terpaksa hengkang karena beberapa tahun belakangan ini kalah bersaing dengan produk-produk yang diluncurkan oleh para pesaingnya. Namun jangan khawatir karena layanan aftersalesnya tetap bertahan di Indonesia. 

Apabila Anda adalah pengguna kendaraan Chevrolet yang masuk ke dalam list di atas, dan ingin mengetahui apakah kendaraan Anda masuk ke dalam program safety recall ini, Anda dapat memperoleh informasi melalui:

• Chevrolet Assistance Center di 08111024389 dan 08111824389
• Website resmi Chevrolet Indonesia di www.chevrolet.co.id
• Website recall General Motors di www.my.gm.com/recalls

Jadi, kalian tidak perlu khawatir soal layanan purna jual Chevrolet di Indonesia. Sebagai informasi, Chevrolet melalui General Motors Indonesia resmi hengkang pada Maret 2020 lalu. 

Namun, Chevrolet menjamin layanan purna jual mereka selama 10 tahun ke depan sejak menyatakan diri hengkang tahun kemarin. Artinya, konsumen akan tetap mendapat layanan service dan suku cadang hingga 2030 mendatang. 

Untuk penggantian airbag ini akan dilakukan di jaringan bengkel authorized Chevrolet yang masih ada. Sebagai contoh, berikut 
daftar dealer Chevrolet di Indonesia yang akan melayani purna jual kendaraan di wilayah DKI Jakarta:

1. Andalan Chrisdeco Pondok Indah, Jakarta Selatan

2. Andalan Chrisdeco Samanhudi, Jakarta Pusat

3. Sun Motor Kebon Jeruk, Jakarta Barat

4. PT Pancaran Aneka Motor, Ciputat, Jakarta Selatan

5. PT Fontana Indah Motor, Jakarta Pusat

6. Sandjungan Trading Coy Dewi Sartika, Cawang, Jakarta Timur.