Bridgestone Kambali Jadi Ban Mobil Pilihan Orang Indonesia
Prasetyo · 1 Mar, 2025 13:01
0
0
PT Bridgestone Tire Indonesia (Bridgestone Indonesia) sebagai produsen ban Bridgestone di Tanah Air, terus berinovasi di era perkembangan digital saat ini. Langkah tersebut juga menjadi strategi perusahaan, untuk terus mendekatkan diri kepada para pelanggannya.
Ditambah lagi, pabrikan ini juga sudah mencanangkan kampanye #FromGenerationToGeneration, yang menyoroti perjalanan dan evolusi perusahaan menyambut 50 tahun brand Bridgestone di Indonesia pada 2026.
"Kami terus berinovasi, baik dalam aspek brand maupun komunikasi produk kepada masyarakat. Upaya ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan loyalitas terhadap merek kami, yang berakar pada komitmen untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik bagi konsumen," jelas Masaki Abe selaku Marketing Director Bridgestone Indonesia, melalui keterangan tertulisnya, Sabtu (01/03/2025).
Inovasi yang dilakukan demi terus merebut kepercayaan dari konsumen inilah membuat Bridgestone kembali meraih predikat terbaik dalam berbagai penghargaan. Satu diantaranya yang baru saja mereka peroleh yakni WOW Brand Award 2025.
Bridgestone Kembali Terpilih Jadi Merek Ban Mobil Terbaik di Indonesia
Penghargaan yang ke-7 kalinya bagi Bridgestone
Membuka tahun 2025, Bridgestone Indonesia langsung menyabet penghargaan bergengsi Gold Champion WOW Brand Award 2025. Bridgestone terpilih sebagai produk terbaik untuk kategori Car Tire (ban mobil penumpang) pada ajang yang diselenggarakan oleh Markplus, Inc. bersama Marketeers tersebut.
Indonesia WOW Brand Award 2025 merupakan penghargaan bagi 300 merek yang berhasil mendapatkan advokasi tertinggi dari konsumennya berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus Insight.
"Kami sangat bangga dan berterima kasih kepada seluruh konsumen serta mitra kerja yang telah mendukung kami, sehingga Bridgestone terus dipercaya oleh masyarakat Indonesia. Penghargaan ini merupakan bukti nyata atas kepercayaan tersebut, dan menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan produk dan layanan terbaik, sejalan dengan misi kami, yaitu serving society with superior quality," sebut Masaki Abe.
Sebagai catatan, ban Bridgestone bukan kali pertama yang menjadi merek paling dipercaya oleh masyarakat Indonesia untuk produk ban kendaraan. Buktinya, Bridgestone Indonesia sudah meraih tujuh kali penghargaan dari WOW Brand Award ini.
Bridgestone selalu menciptakan ban yang sesuai kebutuhan kendaraan di Indonesia
Pada kesempatan tahun ini, Iwan Setiawan sebagai CEO MarkPlus Inc dan Marketeers, dalam keynote-nya yang bertajuk "Experiential Emotional Branding", ia menyoroti bagaimana brand dapat menciptakan pengalaman mendalam dan membangun keterikatan emosional dengan pelanggan mereka.
Iwan Setiawan menyebutkan bahwa saat ini banyak brand masih terjebak dalam tahap komoditas, produk, dan layanan, namun belum berkembang ke tingkat pengalaman (experience-based). Ia juga menjelaskan bahwa konsep experience dan service memiliki perbedaan mendasar. Service bertujuan untuk menghemat waktu pelanggan yaitu semakin cepat dan efisien maka semakin baik, sehingga waktu yang dihemat tersebut bisa digunakan untuk menikmati experience.
"Justru saat ini orang ingin menghabiskan waktu lebih lama saat merasakan experience. Semakin berkesan pengalaman itu, semakin mereka ingin memperpanjang momennya," ujar Iwan.
Di sisi lain, experience bisa dengan mudah terlupakan karena menjadi bagian dari rutinitas. Oleh karena itu, bagi sebuah brand, menciptakan momen berkesan menjadi kunci agar selalu diingat oleh pelanggan.
Bridgeston juga terus tingkatkan layanan penjualan
Dalam dunia branding, produk dan layanan harus dijaga konsistensinya, namun experience justru tidak bisa selalu konsisten, ia harus terus berkembang dan memberi kejutan agar tetap relevan. Inilah tantangan utama bagi brand yaitu menciptakan momen-momen "WOW" yang berkesan.
Adapun bagi Bridgestone, customer experience ini sekarang semakin ditekankan melalui layanan digital dan media sosial. Bridgestone terus berevolusi melalui berbagai aktivitas di dunia digital, satu diantaranya sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan yang puas dengan pengalaman menggunakan produk Bridgestone dan layanan di Toko Model (TOMO).
Pada program ini Bridgestone sempat mengadakan aktivitas berupa Year End Giveaway dan Photo Challenge, yang digelar pada akhir 2024. Ternyata dalam program ini, banyak pelanggan Bridgestone membagikan pengalaman mereka bersama keluarga, termasuk momen-momen penting saat menggunakan produk Bridgestone serta pengalaman merawat kendaraan menjelang dan selama musim libur Natal dan akhir tahun.
Punya lebih dari 390 jaringan Toko Model (TOMO)
Sebagai merek yang telah hadir di pasar selama hampir setengah abad, Bridgestone Indonesia menawarkan beragam produk ban Bridgestone dengan berbagai tipe dan ukuran yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Saat ini, Bridgestone juga didukung oleh lebih dari 390 jaringan ritel resmi TOMO yang tersebar di seluruh Indonesia.
Kombinasi antara kelengkapan produk dan keberadaan jaringan ini membantu mempertahankan posisi Bridgestone sebagai top of mind di tengah masyarakat. Untuk terus memperkuat posisi tersebut, membangun brand advocacy yang kuat menjadi kunci, terutama di era pergeseran preferensi konsumen yang semakin mengutamakan authenticity, relatability, dan inspirational dalam menilai sebuah merek.
Sebagai bagian dari komitmennya dalam menghadirkan inovasi, Bridgestone Indonesia baru saja meluncurkan Turanza 6, yang dilengkapi dengan teknologi ENLITEN. Teknologi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi energi dan mengurangi jejak karbon tanpa mengorbankan performa maupun keselamatan.
Selain itu, ENLITEN juga menawarkan daya tahan lebih tinggi, hambatan gulir yang rendah, serta efisiensi bahan bakar yang optimal. Hal ini menjadikan Turanza 6 sebagai pilihan ideal bagi kendaraan konvensional maupun kendaraan listrik (EV).
Sebagai ban premium, Turanza 6 menawarkan kenyamanan berkendara dengan desain yang mampu meredam kebisingan dan getaran, memberikan pengalaman berkendara lebih halus, bahkan untuk perjalanan jauh. Dari segi keamanan, ban ini meningkatkan kontrol kendaraan di jalan basah dengan pengereman yang lebih baik hingga 14% lebih optimal dibandingkan pendahulunya.
Bridgestone Indonesia menyebutkan Turanza 6 hadir dengan teknologi canggih dan fitur unggulan seperti superior quietness, enhanced wet grip, serta luxurious comfort. Ban ini seakan memberikan jawaban bagi konsumen yang mengutamakan kenyamanan dan keselamatan berkendara.
Keunggulan Ban Bridgestone Turanza 6
1. Teknologi ENLITEN
Teknologi ENLITEN yang digunakan pada Turanza 6 memungkinkan ban ini memiliki rolling resistance alias hambatan gulir yang lebih rendah. Fitur ini tidak hanya meningkatkan efisiensi bahan bakar pada kendaraan konvensional tetapi juga memperpanjang jarak tempuh kendaraan listrik. Selain itu, teknologi ini mendukung keberlanjutan dengan mengurangi emisi karbon selama siklus hidup ban.
2. Kesenyapan Superior untuk Kenyamanan Berkendara
Salah satu fitur unggulan Turanza 6 adalah kemampuannya memberikan kenyamanan berkendara yang senyap. Dengan desain pola tapak ban yang dioptimalkan dan komposisi kompon yang inovatif, ban ini mampu mengurangi kebisingan yang masuk ke dalam kabin mobil. Hal ini membuat Turanza 6 sangat ideal baik untuk perjalanan jarak jauh maupun harian.
3. Enhanced Wet Grip untuk Keselamatan Optimal
Untuk jaminan keselamatan, Turanza 6 menawarkan peningkatan signifikan dalam hal daya cengkeram di permukaan basah. Desain baru pada pola tapak ban membantu mengurangi risiko *aquaplaning* dan memperpendek jarak pengereman. Fitur ini memberikan rasa aman bagi pengemudi di berbagai kondisi cuaca, terutama di negara tropis seperti Indonesia.
4. Luxurious Comfort untuk Pengalaman Berkendara Terbaik
Turanza 6 melanjutkan warisan keluarga Turanza yang telah dikenal selama 25 tahun sebagai ban yang mengutamakan kenyamanan. Dengan kombinasi desain yang minim getaran dan material berkualitas tinggi, ban ini memberikan pengalaman berkendara yang mewah dan nyaman, baik di perkotaan maupun di jalan tol.
5. Daya Tahan dan Umur Pakai Lebih Panjang
Teknologi ENLITEN juga berkontribusi pada daya tahan dan umur pakai ban yang lebih panjang. Hal ini membuat Bridgestone Turanza 6 tidak hanya memberikan performa optimal tetapi juga menjadi investasi jangka panjang bagi konsumen.
Kehadiran produk ini menegaskan komitmen Bridgestone dalam menghadirkan inovasi yang menjawab kebutuhan konsumen akan ban berkualitas tinggi.
Menggeluti bidang jurnalistik otomotif sejak 2009 selaras dengan hobinya dalam memodifikasi mobil. Apalagi karakteristik yang berbeda dari setiap kendaraan yang dibuat oleh masing-masing pabrikan, terus menumbuhkan minatnya di dunia otomotif hingga saat ini.