PT Neta Auto Indonesia (NETA) punya cara jitu untuk memanjakan hati konsumen yang memiliki produknya, Neta V, agar tetap menjaga kualitas dan performa selalu optimal.
Kali ini, Neta menawarkan kepada konsumen berupa layanan purna jual dengan memberikan gratis jasa dan spare part untuk servis berkala Neta V hingga 50.000 km atau selama lima tahun sejak awal kepemilikan.
Menurut Senior Manager After Sales di NETA, Januar Eka Sapta, salah satu keputusan penting sebelum memilih mobil listrik adalah layanan purna jual, karena ini bukan hanya soal membeli kendaraan namun juga seluruh pengalaman kepemilikan.
Baca juga: Mengulik Kelebihan dan Kekurangan Neta V, Sanggupkah Sesukses di Negara Asalnya?
"Konsumen perlu mempertimbangkan ketersediaan dealer dan layanan perawatan berkala yang ditawarkan untuk memastikan perjalanan dengan kendaraan listriknya selalu dalam keadaan
prima," ungkap Januar dalam keterangannya.
Bagi NETA, layanan purna jual dan jaminan ketersediaan suku cadang menjadi aspek penting sebelum melakukan pembelian kendaraan.
Apalagi dengan era kendaraan listrik yang semakin digandrungi masyarakat saat ini, penting untuk mengetahui kualitas layanan purna jual dan juga biaya servis berkala yang ditawarkan.
"NETA sendiri pun saat ini memang terus fokus untuk meningkatkan layanan purnajual yang unggulan dan tersebar di berbagai wilayah agar menjangkau semua konsumen NETA," ujar Januar.
Baca juga: Neta Permudah Pelaku Usaha Bangun Dealer di Seluruh Indonesia
Dengan penawaran gratis jasa perawatan berkala sparepart hingga 50.000 km atau selama lima tahun, tentu konsumen Neta V tak perlu pusing harus mengeluarkan biaya jasa maupun suku cadang.
Pasalnya, setiap interval perawatan, pemilik Neta V akan mendapatkan tambahan manfaat yang signifikan.
Beberapa hal yang bisa dilakukan perawatan dalam layanan ini antara lain suku cadang reducer oil yang gratis pada 10.000 km pertama.
Kemudian konsumen akan mendapatkan gratis AC filter cuma-cuma pada 20.000 km, hingga pada 30.000 km, pemilik akan mendapatkan reducer oil dan AC filter tanpa biaya.
Baca juga: Baterai Mobil Listrik NETA V Lolos IP68, Ini Kehebatannya Dibanding IP67
Lebih lanjut, saat mencapai 40.000 km, konsumen bisa menikmati AC filter, coolant, dan brake fluid secara gratis tanpa biaya tambahan.
Dan ketika mencapai 50.000 km, pemilik Neta V dapat melakukan perawatan berkala serta pergantian reducer oil dan AC filter tanpa dipungut sepeserpun.
Dalam keteranganya, Neta mengklaim konsumen yang sudah melalui perawatan 50.000 kilometer atau lima tahun, maka untuk biaya jasa dan suku cadang akan tetap terjangkau.
"Jika dihitung hingga mencapai 100.000 kilometer sejak awal kepemilikan, biaya pemeliharaan periodik Neta V hanya sebesar Rp 3.227.030 dan sudah termasuk suku cadang," tulisnya.
Jaminan Kualitas Mobil
Garansi Satu Tahun
Jaminan 5 Hari Uang Kembali
Harga Pasti, Tidak Ada Biaya Tersembunyi
{{variantName}}
{{expSellingPriceText}}
{{carMileage}} km
{{registrationYear}} tahun
{{storeState}}